No poder escuchar las notas de voz de WhatsApp puede llegar a ser un gran problema para todas aquellas personas que hacen un uso frecuente de este tipo de función de la conocida aplicación de mensajería instantánea. Ya sea por el propio altavoz o por acerca el móvil al oído, el fallo de esta función hace que se vean afectadas muchas personas, que buscan cómo solucionar problemas al reproducir notas de voz en WhatsApp, y por ello te vamos a explicar todo lo que necesitas saber al respecto.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que afortunadamente existen soluciones rápidas y sencillas que nos permiten sacar el máximo partido posible a esta función que nos ofrece el sistema de mensajería instantánea. Por lo tanto, si sufres de algún tipo de problema con la reproducción de los audios tendrás que probar algunas de estas soluciones:

Actualiza WhatsApp

La primera de las soluciones que debes contemplar a la hora de sufrir algún tipo de problema relacionado con las notas de voz de WhatsApp pasa por actualizar la aplicación, que dicho sea de paso es una de las apps que se actualiza con mayor frecuencia para ofrecer cada vez mejores funciones y mejorar la seguridad.

Sin embargo, un fallo a la hora de ejecutar la descargar de la nueva actualización puede llegar a afectar al funcionamiento de la reproducción de las notas de voz. Si te encuentras con problemas en esta función, lo primero que debes hacer se acudir a la tienda de aplicaciones del smartphone y comprobar que se encuentra actualizada la app a la última versión.

En el caso de que compruebes que está actualizado y que el problema no se resuelve, tendrás que seguir probando el resto de soluciones que te vamos a indicar y que te podrán ayudar para volver a disfrutar sin problemas de los audios enviados a través de la app de mensajería instantánea.

Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla

Una solución de confianza a la hora de reparar cualquier tipo de problema en la aplicación de WhatsApp consiste en la desinstalación de la aplicación  para posteriormente volver a instalarla. En el caso de que no se te haya solucionado el problema de la reproducción de las notas de voz a través de la actualización de la app, no tendrás más remedio que recurrir a este otro método, que acostumbra a ser efectivo aunque sea tedioso.

Para ello tendrás que pulsar de forma prolongada sobre el icono de la app, para luego proceder a eliminar o desinstalar la aplicación seleccionando la opción oportuna en el menú emergente de tu dispositivo móvil, lo que dependerá de si es un teléfono Android o un iOS.

Posteriormente, una vez eliminada la app tendrás que acudir de nuevo a la tienda de aplicaciones, donde deberás proceder a la descarga e instalación de WhatsApp. Cuando hayas finalizado el proceso y ya vuelvas a tener instalado WhatsApp, tendrás que comprobar que la función para reproducir las notas de voz en WhatsApp se encuentra corregida.

En todo caso, antes de optar por esta posible solución si buscas cómo solucionar problemas al reproducir notas de voz en WhatsApp, se recomienda hacer una copia de seguridad previa, de forma que te evites perder chats o contenidos importantes que tengas en la propia aplicación de mensajería instantánea que pertenece a Meta.

Sensor de proximidad

Si has llegado a este paso puede venir debido a que no has conseguido solucionar el problema de reproducción de tus notas de audio de WhatsApp, caso en el que tendrás que atender al sensor de proximidad.

En la mayor parte de los dispositivos, los audios de WhatsApp se escuchan a través del altavoz del propio terminal, y si se coloca el móvil cerca de la oreja, el sonido se escucha por el altavoz frontal, lo que se debe a que el sensor de proximidad se activa y la pantalla se apaga.

Sin embargo, puede darse el caso de que no puedas escuchar los audios de WhatsApp, caso en el que se recomienda probar a cambiar la posición de la mano y ajustar el volumen cuando se encuentre cerca de la oreja o cuando se desee escuchar por el altavoz. Si no llega a dar resultado, es recomendable limpiar la pantalla del smartphone para que se pueda retirar cualquier resto de suciedad que pueda estar afectando al funcionamiento del sensor de proximidad.

Este es un problema que a menudo pasa desapercibido pero que se da con mayor frecuencia de lo que puedas  pensar, una razón por la que tienes que probarlo en el caso de que no te hayan funcionado las dos anteriores soluciones. En todo caso, si aún haciendo lo indicado te encuentras con que el problema persiste, repasamos a continuación otras soluciones a problemas de reproducción de notas de voz de WhatsApp.

Otras soluciones a problemas en la reproducción de notas de voz de WhatsApp

El error a la hora de reproducir notas de voz en WhatsApp  es algo poco común en las últimas actualizaciones, pero sí que llega a darse. Además de tener en cuenta las soluciones que te hemos mencionado y que te serán útiles si quieres saber cómo solucionar problemas al reproducir notas de voz en WhatsApp, debes tener en cuenta que tendrás que verificar algunos aspectos adicionales como son los siguientes:

  • Caída de la conexión a internet. En ocasiones los fallos a la hora de reproducir notas de voz en WhatsApp viene dada por la caída de la conexión a internet, ya sea por problemas con los datos móviles o redes WiFi que provocan el fallo. En todo caso, ser recomienda reiniciar el móvil o el router, según corresponda en cada caso en particular.
  • Fallo técnico de WhatsApp. Aunque no se da con frecuencia, en ocasiones el problema puede venir determinado por errores en los servidores de WhatsApp, que han podido fallar generando problemas en la reproducción de las notas de voz y en otras de las funciones de la aplicación de mensajería instantánea. En ese caso no podrás hacer nada más que esperar.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies