A inteligência artificial (IA) e a realidade aumentada (RA) estão se tornando as ferramentas de marketing essenciais para marcas em todo o mundo, especialmente entre aquelas que comercializam nas redes sociais.
O Instagram é atualmente a plataforma social de crescimento mais rápido para empresas e marcas, com mais de um bilhão de usuários. A rede social oferece a melhor experiência para seus usuários enquanto cria uma plataforma de marketing amigável para as marcas.
O Instagram tem alguns recursos interessantes e interessantes que as marcas farão bem em aproveitar ao máximo, sendo os recursos de IA e RA um deles.
Realidade aumentada
Em 2018, o CEO Mark Zuckerberg fez um anúncio na conferência F8 do Facebook que empolgou as empresas na plataforma. Ele previu que os efeitos da câmera AR seriam disponibilizados para terceiros, o que significa que as empresas poderiam criar filtros AR exclusivos para seu público experimentar.
Filtros AR são um dos recursos mais legais que as plataformas de mídia social já usaram para mudar a cara do marketing. Com esta inovação enriquecedora, uma gama de marcas agora está usando essa criatividade aberta para alcançar novos públicos. Portanto, não apenas seu público pode usar esses filtros exclusivos, mas seus amigos também podem experimentar os filtros à medida que aparecem nas histórias.
Benefícios do Instagram AR for Business
Em termos de IG Marketing, vamos encarar os fatos: os clientes querem algo novo e inovador o tempo todo.
Como humanos, somos obcecados por ciência e tecnologia futuristas e, no momento, nenhuma outra opção de marketing oferece essa experiência aos usuários além de AR.
Empresas e marcas que têm RA em sua estratégia de marketing no Instagram têm certas vantagens. Esses incluem:
1. Experiência do usuário aprimorada
Quantas vezes você comprou um produto online e descobriu, após a entrega, que ele não era compatível? Talvez não tenha complementado seus atributos físicos tanto quanto você imaginou. Talvez seja um produto para o cabelo que não combina com a cor do seu cabelo ou penteado, ou um terno dois tamanhos menores. (Uma coisa boa sobre isso, no entanto, é que a compra pode ser um ótimo presente para colocar um sorriso no rosto de alguém.)
AR oferece a melhor solução para o problema de incompatibilidade. Seus assinantes podem experimentar os produtos no conforto de sua casa, escritório, etc. Não há necessidade de visitar uma loja real para experimentar esses produtos, e os clientes podem compartilhar essas fotos com amigos e familiares para obter uma segunda opinião.
Esse uso de AR se estende a móveis e decoração de sua casa ou espaço de trabalho, pois torna as decisões de compra mais fáceis. Isso eleva a experiência de compra online a um nível totalmente novo.
As marcas que se engajarem se beneficiarão de mais compromissos com seus negócios e também se beneficiarão de uma menor taxa de retorno sobre os produtos adquiridos.
2. Novos públicos e conhecimento da marca
Para começar, os seguidores de seus seguidores podem usar seus filtros de RA para se venderem. Funciona muito bem para empresas, pois Instagrammers sem nenhum conhecimento prévio de sua marca são apresentados lá.
Para reiterar, fornecer um filtro de realidade aumentada do qual seus seguidores gostarão pode ajudar muito na criação de uma consciência tão necessária. AR tende a gerar um alto nível de buzz social entre os usuários do Instagram e profissionais de marketing.
3. Um alcance mais amplo
Combine a RA com sua estratégia de marketing e você poderá acessar novos mercados com facilidade e sucesso. Como no ponto anterior, você pode envolver dados demográficos totalmente novos que seriam muito difíceis de serem identificados. Leve aqueles que estão muito longe e não podem verificar seus produtos em uma loja física.
4. Melhores públicos e engajamentos
Alguns usuários seguem uma marca simplesmente porque sentem a necessidade de acessar seus filtros exclusivos. Além disso, muitos Instagrammers que experimentam os filtros aumentados de uma marca acabam se envolvendo em negócios com essa marca. Eles descobrem o quanto um produto pode complementar sua aparência; eles funcionam melhor para roupas, cosméticos, acessórios e muito mais.
Os filtros de RA são ótimos para melhorar o relacionamento entre as marcas e seu público-alvo, especialmente entre os jovens. Os jovens acham que é legal experimentar diferentes recursos de realidade aumentada, e por que não? Pode ser muito divertido e divertido ao mesmo tempo.
As empresas podem melhorar as interações com seu público usando RA para fornecer relevos divertidos e cômicos que ajudam os usuários a criar suas próprias experiências memoráveis.
Inteligência artificial
O poder e as possibilidades da inteligência artificial não passaram despercebidos pela enorme plataforma social. Assim como todo setor está procurando várias maneiras de aproveitar o aprendizado de máquina, o IG tem recursos alimentados por IA para oferecer uma experiência de alta qualidade para empresas e usuários.
Benefícios da inteligência artificial (IA) para empresas
1. Aumento de marketing e conscientização
Os algoritmos de IA oferecem às marcas do Instagram as melhores maneiras de ir além de seu público-alvo. Atraia novos públicos com a página Explorar e outros recursos com tecnologia de IA. Para a página Explorar, a tecnologia de IA ajuda a categorizar e exibir o conteúdo que um usuário pode achar interessante.
Aprendendo com as atividades dos usuários (como as contas com as quais eles interagem e visualizam o tempo gasto nessas contas), os algoritmos entregam conteúdo exibido em feeds de notícias e na página Explorar.
Quanto mais um Instagrammer interage com sua conta comercial, mais seu conteúdo aparecerá em seu feed. Assim, as empresas não precisam se preocupar com os assinantes perdendo feeds essenciais quando não estão online. Os feeds não são exibidos em ordem cronológica. Eles são listados em ordem de relevância e engajamento de IA para um determinado usuário.
Precisa alcançar novos públicos que considerariam seu conteúdo envolvente e envolvente? A página Explorar alimentada por IA incentiva isso, seja dentro ou fora de seus dados demográficos almejados. O algoritmo classifica as contas que um usuário não segue, mas espera que elas achem atraentes com base na atividade recente.
2. Reconhecimento de palavras ofensivas e spam
A inteligência artificial ajuda a moderar os comentários do Instagram para que as marcas não tenham que se preocupar com ovos podres tentando enganar ou intimidar outros usuários.
Rastrear todos os comentários em seus downloads pode ser muito estressante, especialmente quando os números são altos. Há também a questão da interpretação necessária quando os comentaristas usam dicção estrangeira.
Palavras que parecem comuns por si mesmas podem parecer ofensivas quando coladas. O contexto também pode ser levado em consideração, transformando frases bem-educadas em desrespeitosas.
O Instagram usa IA para interpretar esses comentários, garantindo que os inadimplentes não escapem com um trocadilho ofensivo.
Pontos-chave a serem lembrados
Com o início do ano, temos certeza de ver muito mais recursos alimentados por Realidade Aumentada e Inteligência Artificial. Isso vai chegar a um ponto em que ambos os conceitos podem ser aplicados em praticamente todas as áreas do mundo dos negócios.
Espere que o Instagram continue a cumprir sua promessa de serviço de ponta para contas pessoais e empresariais nas redes sociais. As tecnologias de AR e IA são apenas duas das formas inovadoras que o Instagram está usando para manter os usuários grudados na tela.
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