Instagram ha decidido tomar medidas para hacer frente a los abusos en los comentarios que tienen lugar en su plataforma, de manera que incluyó recientemente la posibilidad de fijar hasta tres comentarios en cada una de tus publicaciones, unos comentarios que se incluyen en la parte superior y que pueden contribuir a la hora de cambiar el tono de la conversación de una fotografía.

La empresa propiedad de Facebook ya anunció que la opción se encuentra disponible para todos los usuarios y que es suficiente con deslizar hacia la derecha en el comentarios y seleccionar el icono de pin que está situado junto al de responder para fijar el comentario en la parte superior de los comentarios.

Esta característica es parte de las medidas que Instagram ha tomado para tratar de reducir la toxicidad en los comentarios que se vierten en la plataforma social. Los comentarios fijados empezaron una fase de pruebas durante el pasado mes de mayo, al mismo tiempo que la red social trabajaba en una opción para poder eliminar varios comentarios al mismo tiempo, dos medidas adoptadas por la conocida red social para tratar de ayudar a todas esas personas que quieren mantener una comunidad saludable y un entorno libre de comentarios negativos, en especial para quienes tienen muchos comentarios e interacción y que así ven simplificadas estas tareas.

Desde hace tiempo Instagram trabaja en diferentes estrategias enfocadas a mejorar la plataforma, sobre todo para aquellas cuentas que tienen miles o millones de seguidores, donde la gestión de la comunidad podía ser un gran problema y a la que estas funciones incluidas recientemente ayudan a cuidar en mayor medida.

No obstante, hay que tener en cuenta que algunos delegan la actividad de la gestión de comunidad a terceros y otros que tienen un contacto más cercano con los seguidores, eliminando los comentarios o bloquean las cuentas indicadas de forma manual.

Instagram permite fijar hasta tres comentarios

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Tras las críticas que durante tiempo han afectado a la red social por el aumento del bullying y el acoso en la red social, Instagram ha decidido empezar a trabajar en la creación y desarrollo de herramientas enfocadas a combatir este problema.

Para ello se ha adoptado por crear un sistema de moderación que hace uso de la Inteligencia Arficial para poder filtrar y bloquear comentarios ofensivos. Esta característica se encuentra presente desde hace varios años y ha recibido mejoras y evolución en diferentes  herramientas para tratar de conseguir los mejores resultados posibles.

De esta forma, ahora los usuarios que crean mayores problemas reciben una advertencia que indica que su comentario es potencialmentte ofensivo antes de publicarlo. Instagram también hace uso de un sistema similar en las fotos y en las descripciones, las cuales deben pasar por un filtro potenciado por el machine learning, es decir, por el aprendizaje automático, el cual es capaz de detectar aquellas palabras o frases que resultan ofensivas.

La empresa también anunció hace algunas semanas que su tecnología permite ubicar publicaciones sobre suicidios y autolesiones, así como desnudos infantiles y contenido que esté relacionado con la explotación sexual. De esta manera, Instagram logró eliminar 1,5 millones de contenidos que se encontraban relacionados con el bullying y el acoso en los últimos 6 meses.

Gran parte del contenido eliminado por Instagram fue reportado por otros usuarios, lo que ha dejado una clara prueba de que son los propios usuarios los que en gran parte deben lidiar con los comentarios ofensivos para así que pasen a estar eliminados de la plataforma.

El fijar  nuevos comentarios en la red social en la parte superior de las publicaciones hay que tener en cuenta que tiene diferentes ventajas. Por un lado sirve para dejar de dar importancia comentarios ofensivos y destacar aquellos que son más positivos y que pueden resultar de más interés para la comunidad de cada usuario.

Sin embargo ,también ayuda para que los autores de la publicaciones puedan brindar información adicional que quieran añadir posteriormente a la publicación. De esta manera, en lugar de editar el contenido, pueden aprovechar los comentarios para ofrecer información relevante y luego hacer que aparezca en la parte superior como comentarios destacados, de forma que se encuentren más a la vista de las personas que lleguen a la plataforma.

Instagram prueba una nueva página de Historias

Por otro lado, Instagram continúa trabajando para dotar a su red social de mayores posibilidades y opciones, para lo cual ha estado centrada en crear una página de Historias que permita visualizar todas las Instagram Stories en el mismo lugar, con la ventaja que ello puede suponer para todos aquellos que visualizan este tipo de contenido, el más popular en la actualidad en la propia plataforma.

Esto se verá a través de un desplegable que en la página principal de la red social aparecerán dos filas con cuatro historias cada una, para una vez pulsar acceder a todo el listado de historias de Instagram, de manera que puedas saber de un simple vistazo todas las publicaciones que se han realizado en esta funcionalidad, la cual es la preferida por millones de usuarios en todo el mundo, que prefieren optar por este contenido que caduca a las 24 horas desde su publicación en lugar de las publicaciones convencionales.

Instagram Stories es una gran opción para todas aquellas personas que quieren detallar cualquier tipo de contenido puntual pero que no tiene la importancia suficiente como para estar de manera permanente en el feed. No obstante, también se pueden conservar en el perfil de forma permanente a través de las historias destacadas, si bien dejarán siempre de aparecer en el feed principal una vez que hayan transcurrido 24 horas desde su publicación.

Su funcionamiento no es ningún misterio para la gran mayoría de usuario ,ya que desde que fue implementada esta característica es la más utilizada por la mayor parte de los usuarios de la red social que pertenece a Facebook y que es la preferida por millones de personas en todo el mundo, que hacen uso de la misma de forma continuada y a diario.

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